Доставка и оплата
В течении одного часа после оформления заказа (в рабочее время) с вами свяжется наш менеджер.
Обратите, пожалуйста, внимание, что обмен и возврат косметических товаров, реализуемых магазином, не производится в соответствии с действующим постановлением Правительства Российской Федерации N55 от 19 января 1998 г.
При получении заказа внимательно осмотрите товар. Претензии по срокам годности, внешнему виду и комплектации принимаются только в присутствии курьера.
Возможные причины возврата товара:
1. Доставлен другой товар.
2. Истек срок годности.
3. Товар поврежден.
Если клиент полностью отказывается от покупки в присутствии курьера не по выше перечисленным причинам, то клиент ДОЛЖЕН оплатить ДОСТАВКУ в размере 200руб в черте города.
Доставка:
По г. Екатеринбург и в города-спутники осуществляется курьерской службой.
Оплата наличными курьеру при получении заказа производится только в черте города Екатеринбург.
Также вы можете оплатить заказ на сайте. Для этого при оформлении заказа необходимо выбрать соответствующий удобный для вас способ оплаты.
Заказы, поступившие после 19:00 или выходной день, обрабатываются в первый рабочий день.
Заказы, поступившие до 19:00 в рабочий день, обрабатываются и доставляются в день заказа.
Доставка в г Екатеринбург осуществляется курьером в течение дня после обработки заказа или в любое удобное для вас время (24 часа в сутки).
Доставка в города спутники осуществляется в течение 5ти рабочих дней, по 100% предоплате.
Тарифы по доставке:
Стоимость доставки заказов при сумме менее 2000 рублей (в пределах Екад и объездной дороги). - 100 рублей.
Стоимость доставки заказов при сумме более 2000 рублей (в пределах Екад и объездной дороги).-Бесплатно.
Доставка заказов в города-спутники (от 3 - до 50 км от г. Екатеринбург) при сумме менее 3000 рублей - 700 руб.
Доставка заказов в города-спутники (от 3 - до 50 км от г. Екатеринбург) при сумме более 3000 рублей - 300 руб.
Минимальный заказ для самовывоза 1000 руб по предварительному заказу (необходимо заполнить заявку и выбрать пункт-самовывоз) или связаться с менеджером(вас сориентируют по наличию товара и времени самовывоза).
Минимальный заказ для регионов 1000 руб.
Доставка до почты или терминала транспортной компании, при заказе в регионы на сумму менее 5000 руб - 300 руб.
Если заказ более 5000 руб то доставка до почты или терминала транспортной компании - Бесплатно.
Доставка до ТК или почты производится 1 раз в неделю (Пятница).
Доставка до ТК или почты может перенестись с пятницы на понедельник.
Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нашим менеджером:
8(922)333-8-222, 8(922)33-5-8888 или shapilove.ru@mail.ru
Понедельник
Вторник
Среда с 12:00 до 20:00.
Четверг
Пятница
Суббота выходной день.
Воскресенье выходной день.
Самовывоз: c 15:00 до 18:00.
Адрес пункта выдачи заказов: г. Екатеринбург, ул. Турбинная 7, 1 этаж, 121 кабинет.
Звоните за час до того как собиретесь к нам в офис, так как наш специалист может быть на выезде.
Приём заказов по телефону с 12:00 до 18:00.