Доставка и оплата

В течении одного часа после оформления заказа (в рабочее время) с вами свяжется наш менеджер.

Обратите, пожалуйста, внимание, что обмен и возврат косметических товаров, реализуемых магазином, не производится в соответствии с действующим постановлением Правительства Российской Федерации N55 от 19 января 1998 г.

При получении заказа внимательно осмотрите товар. Претензии по срокам годности, внешнему виду и комплектации принимаются только в присутствии курьера.

Возможные причины возврата товара:

1.         Доставлен другой товар.

2.         Истек срок годности.

3.         Товар поврежден.

Если клиент полностью отказывается от покупки в присутствии курьера не по выше перечисленным причинам, то клиент ДОЛЖЕН оплатить ДОСТАВКУ в размере 200руб в черте города.

Доставка:

По г. Екатеринбург и в  города-спутники осуществляется курьерской службой.

Оплата наличными курьеру при получении заказа производится только в черте города Екатеринбург.

Также  вы можете оплатить заказ на сайте.  Для этого при оформлении заказа необходимо выбрать соответствующий удобный для вас способ оплаты.

Заказы, поступившие после 19:00 или выходной день, обрабатываются в первый рабочий день.

Заказы, поступившие до 19:00 в рабочий день, обрабатываются и доставляются в  день заказа.

Доставка в г Екатеринбург осуществляется курьером в течение дня после обработки заказа или в любое удобное для вас время (24 часа в сутки).

Доставка в города спутники осуществляется в течение 5ти рабочих дней, по 100% предоплате.

Тарифы по доставке:

Стоимость доставки заказов при сумме менее 2000 рублей (в пределах Екад и объездной дороги). - 100 рублей.

Стоимость доставки заказов при сумме более 2000 рублей (в пределах Екад и объездной дороги).-Бесплатно.

Доставка заказов в  города-спутники (от 3 - до 50 км от г. Екатеринбург) при сумме менее 3000 рублей - 700 руб.

Доставка заказов в  города-спутники (от 3 - до 50 км от г. Екатеринбург) при сумме более 3000 рублей - 300 руб.

Минимальный заказ для самовывоза 1000 руб по предварительному заказу (необходимо заполнить заявку и выбрать пункт-самовывоз) или связаться с менеджером(вас сориентируют по наличию товара и времени самовывоза).

Минимальный заказ для регионов 1000 руб.

Доставка до почты или терминала транспортной компании, при заказе в регионы на сумму менее 5000 руб - 300 руб.

Если заказ более 5000 руб то доставка до почты или терминала транспортной компании - Бесплатно.

Доставка до ТК или почты производится 1 раз в неделю (Пятница).

Доставка до ТК или почты может перенестись с пятницы на понедельник.

Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нашим менеджером: 

8(922)333-8-222, 8(922)33-5-8888 или shapilove.ru@mail.ru

Режим работы:

Понедельник  
Вторник          
Среда                  с 12:00 до 20:00.
Четверг           
Пятница          

Суббота               выходной день.
Воскресенье       выходной день.

Самовывоз: c 15:00 до 18:00. 

Адрес пункта выдачи заказов: г. Екатеринбург, ул. Турбинная 7, 1 этаж, 121 кабинет.

Звоните за час до того как собиретесь  к нам в офис, так как наш специалист может быть на выезде. 

Приём заказов по телефону с 12:00 до 18:00.